Politique de Confidentialité
Votre vie privée est importante pour nous. Cette politique explique comment valorythanesq collecte, utilise et protège vos informations personnelles selon les lois canadiennes.
Collecte des Informations
valorythanesq collecte différents types d'informations lorsque vous utilisez nos services de financement pour startups. Nous recueillons ces données de manière transparente et conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) du Canada.
Informations que vous nous fournissez directement :
- Nom complet, adresse électronique et coordonnées
- Informations sur votre entreprise et votre projet de startup
- Données financières et de crédit pour l'évaluation des demandes
- Communications et correspondances avec notre équipe
- Préférences de contact et paramètres de compte
Informations collectées automatiquement :
- Adresse IP et données de géolocalisation approximative
- Type de navigateur, système d'exploitation et appareil utilisé
- Pages visitées, temps passé sur le site et parcours de navigation
- Cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience
Utilisation des Données
Vos informations personnelles sont utilisées exclusivement pour vous fournir nos services de financement et améliorer votre expérience sur notre plateforme. Chaque utilisation respecte les principes de minimisation des données et de finalité définie.
| Type d'utilisation | Base légale | Finalité |
|---|---|---|
| Évaluation de crédit | Intérêt légitime | Analyser votre éligibilité aux programmes de financement |
| Communication commerciale | Consentement | Vous informer des nouveaux services et opportunités |
| Amélioration du service | Intérêt légitime | Optimiser la performance et l'expérience utilisateur |
| Conformité légale | Obligation légale | Respecter les exigences réglementaires canadiennes |
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Toute utilisation secondaire nécessite votre consentement explicite ou s'inscrit dans le cadre de nos obligations légales au Canada.
Partage et Divulgation
valorythanesq peut partager vos informations dans des circonstances limitées et sécurisées. Nous travaillons uniquement avec des partenaires qui respectent des standards de protection élevés et qui sont soumis à des accords de confidentialité stricts.
Partenaires autorisés :
- Institutions financières partenaires pour l'évaluation de crédit
- Fournisseurs de services technologiques (hébergement, analyse)
- Conseillers juridiques et comptables dans le cadre de nos activités
- Autorités gouvernementales en cas d'obligation légale
Tous nos partenaires sont situés au Canada ou dans des pays offrant un niveau de protection adéquat selon les standards canadiens. Aucun transfert international n'est effectué sans garanties appropriées.
Vos Droits et Contrôles
Conformément à la LPRPDE et aux meilleures pratiques en matière de protection des données, vous disposez de plusieurs droits concernant vos informations personnelles. Ces droits peuvent être exercés à tout moment en nous contactant.
Droits d'accès et de contrôle :
- Accès : Demander une copie de toutes les données que nous détenons sur vous
- Rectification : Corriger les informations inexactes ou incomplètes
- Suppression : Demander l'effacement de vos données sous certaines conditions
- Opposition : Refuser le traitement de vos données à des fins de marketing
- Portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et lisible
Comment exercer vos droits :
Envoyez votre demande par courriel à info@valorythanesq.com en précisant la nature de votre demande. Nous répondrons dans les 30 jours suivant la réception de votre demande et pourrons vous demander de vérifier votre identité pour des raisons de sécurité.
Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous avez le droit de déposer une plainte auprès du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada.
Sécurité et Protection
La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, toute perte ou divulgation accidentelle.
Mesures de sécurité techniques :
- Chiffrement TLS 1.3 pour toutes les communications
- Stockage sécurisé avec chiffrement AES-256 au repos
- Authentification multi-facteurs pour l'accès aux comptes sensibles
- Surveillance continue et détection des intrusions
- Sauvegardes automatisées et plan de récupération d'urgence
Mesures organisationnelles :
- Formation régulière du personnel sur la protection des données
- Accès aux données limité selon le principe du besoin de savoir
- Audits de sécurité réguliers par des tiers indépendants
- Procédures de notification en cas d'incident de sécurité
En cas d'incident de sécurité affectant vos données personnelles, nous vous notifierons dans les plus brefs délais, conformément à nos obligations légales, et prendrons toutes les mesures nécessaires pour limiter l'impact.
Conservation des Données
Nous conservons vos informations personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, ou selon les exigences légales applicables au secteur financier au Canada.
| Type de données | Période de conservation | Base de conservation |
|---|---|---|
| Informations de compte actif | Durée de la relation commerciale | Nécessité contractuelle |
| Données financières et de crédit | 7 ans après fermeture du dossier | Exigences réglementaires |
| Communications et correspondances | 3 ans après le dernier contact | Intérêt légitime |
| Données marketing | 2 ans sans interaction | Consentement |
À l'expiration des périodes de conservation, vos données sont supprimées de manière sécurisée et irréversible. Vous pouvez demander la suppression anticipée de certaines données, sous réserve de nos obligations légales.
Cookies et Technologies Similaires
Notre site web utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation, analyser l'utilisation du site et personnaliser le contenu. Vous conservez un contrôle total sur l'utilisation de ces technologies.
Types de cookies utilisés :
- Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site (sessions, sécurité)
- Cookies de performance : Collectent des statistiques anonymes d'utilisation
- Cookies de fonctionnalité : Mémorisent vos préférences et paramètres
- Cookies marketing : Personnalisent la publicité (avec votre consentement)
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur. Notez que la désactivation de certains cookies peut affecter la fonctionnalité du site. Les cookies essentiels ne peuvent pas être désactivés pour des raisons de sécurité.
Modifications de la Politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques, la réglementation ou les technologies utilisées. Nous vous informerons de tout changement significatif de manière appropriée.
Notification des changements :
En cas de modification majeure affectant vos droits ou l'utilisation de vos données, nous vous enverrons une notification par courriel au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur des changements. Les modifications mineures seront indiquées par une mise à jour de la date en haut de cette page.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques de protection des données. Votre utilisation continue de nos services après les modifications constitue votre acceptation de la politique mise à jour.
Contact pour Questions de Confidentialité
valorythanesq - Responsable de la Protection des Données
100 Rue Leblanc, Rouyn-Noranda, Quebec J0Z 1Y0, Canada
Téléphone : +1 306 783 8787
Courriel : info@valorythanesq.com
Heures d'ouverture : Lundi à Vendredi, 9h00 à 17h00 (HNE)